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Information

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1. Auftragsbestätigung

Ihre Bestellung wird in der Regel am darauf folgenden Arbeitstag mit einer Auftragsbestätigung per Fax beantwortet.

Ausnahmen:
1. wir warten auf eine gesicherte Aussage über die Lieferzeit unserer Lieferanten um Sie richtig zu informieren.
2. wir haben Ihre Bestellung nicht erhalten, deshalb bitten wir Sie uns am dritten Tag zu kontaktieren. !!! Sie erhalten in jedem Fall eine Auftragsbestätigung!!!



2. Lieferzeiten

Die Lieferzeit ist immer unten auf den Auftragsbestätigungen vermerkt.

Die Standardauslieferung unserer Lagerware erfolgt im allgemeinen am gleichen Tag, an dem Sie unsere Auftragsbestätigung erhalten.

Sonderwünsche (unbedingt telefonisch Ankündigen 02304-96109-0. )
- Express Lieferungen bis 9:00 10:00 12:00
- 24Stunden-Garantie
- Abholungen am gleichen Tag
- Export
- Sonstiges


3. Verzögerung

Sollten wir Kenntnis über eine Lieferverzögerung erhalten, werden wir Sie per Fax, eMail oder telefonisch darüber informieren.



4. Verpackungs- und Versandkosten

Für direkte Bestellungen hier aus dem Internet-Shop werden z.Z. keine Mindermengenzuschläge, Verpackungs- und Versandkosten (Paketdienst Standard) erhoben.
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